KTS Soft | FAQ
KTS Software

FAQ

Создется.
Вы сами можете мне в этом помочь задавая вопросы на rety[хвостатый зверь]list.ru или в аську 302-895-767

Хороший ридми от Shtopor. Читать всем!:)

1. Вопрос: Логгер после определенного количества smdr-строк останавливается и далее данные не поступают.
     Ответ: на 99% проблема с шаблоном. Сервис спотыкается об какую-то строку которую не может согласно правилам распознать. Необходимо пересмотреть шаблон. Если не поможет, то связаться с автором:)

2. Вопрос: Ну не могу я соединиться с сервером бд Firebird! Что делать и как жить?
     Ответ: Рекомендую всегда соединяться по протоколу tcp, то есть путь типа 192.168.0.3:e:\DB\ATS.FDB или server:e:\DB\ATS.FDB. Если не помогло, то проверить, не кроет ли какой-нибудь фаервол порт 3050 на клиенте или на сервере. Не получается через tcp, пробуйте через NetBios. Есть еще вариант, что база порушилась. Тогда свяжитесь с автором, а еще лучше сходите на Ibase.ru, заодно и админить сервер InterBase/Firebird научитесь:)

3. Вопрос: Не могу создать шаблон для своей атс.
     Ответ: Прочитайте еще раз внимательно раздел хелпа по созданию шаблона. Но есть вероятность того, что ваша мини-АТС выдает строки с какими-то нюансами, которая программа просто не сможет понять, в этом случае свяжитесь с автором.

4. Вопрос: При запуске утилиты ktsdb.exe возникает ошибка "Приложению не удалось запуститься, поскольку fbclient.dll не был найден. Повторная установка может исправить эту проблему.".
     Ответ: Скопируйте файл fbclient.dll из папки с ktsdb.exe в папку %systemroot%\windows\system32\. В дальнейшем рекомендуется при установке Firebird-сервера зажигать галочку "копировать клиентскую библиотеку в system32".

И единый ответ на "глючная программа, ну ее нафик":
     Или Вам не повезло сегодня или Вы неудачник по жизни...
     Не парьтесь, бросайте это дело, копайте лучше огороды:)
 
kts software site, © 2006-2010 by sid & rety